هرگونه استفاده از خدمات وبسایت ملزم به رعایت کلیه قوانین و مقررات می باشد و عواقب ناشی از نخواندن این قوانین به عهده کاربران خواهد بود.
جهت استفاده از خدمات سایت نبض و احراز هویت، داشتن حداقل ۱۸ سال سن الزامی می باشد.
هر گونه کپی برداری از مطالب داخل سایت ملزم به رعایت قوانین کپی رایت و ذکر منبع می باشد.
تمامی مطالب و خدمات ارائه شده توسط نبض در راستای قوانین بین المللی می باشد.
نبض پیرو قوانین بین المللی حفظ حریم شخصی کاربران (GDPR) می باشد.
۱- مقررات کلی
۱-۱ کاربران موظفند همواره قسمت قوانین و مقررات را مطالعه کنند و در صورت تغییر قوانین، خود را با قوانین جدید سایت همگام سازند. نبض موظف است در صورت کوچکترین تغییر در این قوانین، تمام کاربران را در جریان قرار دهد.
۱-۲ نبض موظف است اطلاعات لازم و کافی را در مورد محصولات و خدمات خود به کاربر نمایش دهد اما در صورتی که کاربر نیاز به توضیحات بیشتری داشته باشد می بایست قبل از خرید، از طریق پشتیبانی سوالات خود را مطرح کند. لذا عواقب ناشی از نداشتن اطلاعات کافی در مورد محصول یا خدمات خریداری شده، برآورده نشدن نیاز خاص متقاضی پس از ثبت قرارداد و یا استفاده از هرگونه خدمات نبض بر عهده شخص کاربر خواهد بود و نبض هیچ گونه مسئولیتی در این مورد نمی پذیرد.
۱-۳ نبض وظیفه خود می داند هرگونه پیام یا نظرات عمومی با محتوای سیاسی، الفاظ رکیک، توهین به ادیان، نژاد ها، افکار، اعتقادات و افراد را بدون هیچ گونه اخطار قبلی حذف نماید. همچنین مسئولیت انتشار این گونه مطالب با شخص منتشر کننده خواهد بود.
۲- حساب کاربری
۲-۱ تمامی کاربران و بازدیدکنندگان موظفند در هنگام ثبت نام و ثبت هرگونه سفارش اطلاعات صحیح را وارد کنند و عواقب ناشی از وارد کردن اطلاعات نادرست بر عهده کاربران خواهد بود. (نبض وظیفه حفاظت از اطلاعات کاربران را دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس دیگری قرار نخواهد داد).
۲-۲ هرچند جهت ثبت نام، استفاده از پشتیبانی، افزایش موجودی و ثبت سفارش جدید نیاز به احراز هویت نیست، جهت برداشت موجودی از سایت و استفاده کامل از خدمات احراز هویت لازم می باشد و هر کاربر با نام خود تنها مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
۲-۳ نبض مسئولیتی در قبال بی‌دانشی در مورد ارزهای دیجیتال، نوسانات نرخ ها، عدم توجه به قوانین، مطالب موجود در سایت و ریسک‌های موجود در این بازار، و یا سایر موارد مشابه که می‌تواند موجب ضرر به دارایی کاربران شود، نخواهد داشت.
۲-۴ جهت حفظ امنیت خود، حتماًCFG از رمز عبور سخت استفاده کنید و به‌صورت دوره‌ای رمز عبور را تغییر دهید.
۲-۵ انجام فعالیت‌های مخرب مانند نقض قوانین، تلاش برای هک، تبلیغات کذب، فیشینگ، نقض حریم شخصی کاربران و فعالیت‌های مشابه که موجب ضرر به پلتفرم نبض یا کاربران آن شود، می‌تواند منجر به مسدودسازی حساب کاربری و طرح شکایت قانونی از سوی شرکت نبض گردد و تمامی عواقب آن متوجه کاربر متخلف خواهد بود.
۳- موجودی حساب کاربری
۳-۱ ارز مرجع در وبسایت، بیت‌کوین است و تمامی قیمت‌ها بر اساس نرخ بیت‌کوین محاسبه می‌شود.
۳-۲ معادل ریالی قیمت بیت‌کوین در وبسایت وابسته به نرخ لحظه‌ای میانگین رایج در کشور می‌باشد.
۳-۳ در صورت افزایش موجودی با تتر و یا ارزهای دیگر، موجودی حساب کاربری شما معادل نرخ تبدیل لحظه‌ای آن ارز به بیت‌کوین شارژ خواهد شد.
۳-۴ جهت برداشت موجودی در وبسایت، علاوه بر داشتن حساب کاربری احراز هویت شده، تأیید از طریق ایمیل نیز لازم می‌باشد. لذا مسئولیت برداشت‌ها پس از تأیید از طریق ایمیل با کاربر می‌باشد.
۳-۵ درخواست‌های برداشت وجه طی چند دقیقه الی ۲۴ ساعت به‌صورت اتوماتیک طبق صف پرداختی‌ها انجام می‌شود. کارمزد شبکه مربوط به تراکنش، طبق جداول موجود در بخش برداشت موجودی، محاسبه شده و از مبلغ برداشتی کسر می‌گردد.
۳-۶ اولین درخواست برداشت موجودی کاربران ثبت‌نام شده جدید که برای اولین بار ثبت می‌شود، به دلیل بررسی‌های امنیتی و قوانین سایت و احراز هویت، توسط کارشناسان ما انجام می‌شود و ممکن است تا ۲ هفته کاری طول بکشد، هرچند بعد از احراز هویت کامل (دریافت اولین درخواست برداشت) درخواست‌های بعدی، طبق روال به‌صورت اتوماتیک زیر ۲۴ ساعت انجام می‌شود.
۳-۷ استفاده کامل از موجودی حاصل از درآمد قراردادهای قبلی جهت فعال‌سازی قرارداد جدید یا تمدید، تا قبل از تأیید اولین برداشت، امکان‌پذیر نمی‌باشد. جهت فعال‌سازی قرارداد جدید یا تمدید، قبل از تأیید اولین برداشت، حداقل ۵۰٪ مبلغ قرارداد بایستی از طریق افزایش موجودی به حساب کاربری اضافه شده باشد. و تا سقف ۵۰٪ امکان استفاده از موجودی حاصل از درآمد قراردادهای قبلی وجود دارد. هرچند پس از تأیید اولین برداشت، استفاده ۱۰۰٪ از درآمد قراردادهای قبلی، جهت فعال‌سازی قرارداد جدید، تمدید و یا خدمات دیگر امکان‌پذیر است.
۴- تبدیل موجودی
۴-۱ سپرده تومانی صرفاً جهت ذخیره کردن موجودی به‌صورت ثابت و تومانی بدون تأثیر گرفتن از نوسانات قیمت کریپتو می‌باشد و قابلیت برداشت ندارد. در صورت تمایل به برداشت اعتبار تومانی خود، بایستی آن را مجدداً به بیت‌کوین تبدیل نمایید.
۴-۲ کارمزد مربوط به هر بار تبدیل از موجودی کاربری کسر می‌گردد که مقدار و اطلاعات دقیق آن در بخش تبدیل موجودی قابل مشاهده می‌باشد.
۵- ثبت سفارش در سایت
۵-۱ مختص به هر نوع سفارش معتبر در وبسایت، یک فاکتور برای کاربر صادر می‌گردد که این فاکتور بایستی در آدرس nabz.tech/factors قابل مشاهده باشد، همچنین هر فاکتور یک شماره دارد که از طریق راه‌های ارتباطی با وبسایت قابل استعلام است.
۵-۲ پس از صدور فاکتور فروش برای کاربر، شرایط و قوانین مندرج در این فاکتور در ارجحیت قرار خواهد داشت و بابت مواردی که در فاکتور ذکر نشده باشد بایستی به قوانین و مقررات وبسایت (همین صفحه) مراجعه شود.
۵-۳ در صورت تغییر نرخ خدمات یا محصولات لیست شده در پیش‌فاکتور پس از صدور آن و پس از پرداخت توسط کاربر، نبض حق دارد از تأیید فاکتور با نرخ قبلی خودداری نماید و پس از انجام مذاکرات با کاربر فاکتور را با قیمت جدید مورد توافق به‌روزرسانی کند و یا سفارش لغو می‌گردد.
۵-۴ هرگونه درخواست تغییر سفارش، لغو سفارش و یا تغییر مشخصات فاکتور بایستی به‌صورت کتبی همراه با تصویر کارت شناسایی و امضای شخص سفارش‌دهنده به ایمیل پشتیبانی ارسال گردد. لازم به ذکر است که قبل از دریافت درخواست کتبی جهت این‌گونه موارد، اقدامی از سوی نبض صورت گرفته نخواهد شد.
۶- خدمات خرید و فروش طلا
۶-۱ کارمزد هر تراکنش خرید یا فروش طلا ۰.۱٪ از مبلغ معامله است که در زمان انجام تراکنش از حساب کاربر کسر می‌شود.
۶-۲ از آنجایی که این سرویس با پشتوانه پلتفرم بین المللی OWNx انجام می شود، امکان دریافت طلای فیزیکی وجود ندارد و تمامی معاملات به‌صورت دیجیتال و با تبدیل به تتر انجام می‌شوند.
۶-۳ مسئولیت آگاهی از نوسانات قیمت طلا و ریسک‌های مرتبط با بازار بر عهده کاربر است و نبض هیچ‌گونه تعهدی در قبال ضررهای ناشی از تغییرات قیمت ندارد.
۷- خدمات خرید پستی
۷-۱ نبض موظف است یک قیمت واحد بابت خرید کالا و همچنین یک قیمت دقیق یا حدودی بابت ارسال آن به مقصد مورد نظر کاربر اعلام کند و پس از صدور فاکتور، مجاز به تغییر قیمت‌ها نمی‌باشد مگر به دلیل تغییر نرخ ارز و در مواردی که با هماهنگی و یا به درخواست کاربر انجام شود.
۷-۲ نبض موظف است کالا را دقیقاً از محل یا وبسایت اعلام شده توسط کاربر خریداری نماید و در صورت درخواست کاربر در این مورد یک سند معتبر نشان دهد و پس از تأیید کاربر کالا را ارسال کند.
۷-۳ در صورت گذشت ۷ روز از ثبت سفارش امکان لغو کردن مگر در شرایط خاص وجود نخواهد داشت. در صورت گذشت زمان کمتر از ۷ روز امکان لغو وجود دارد، اما تحت شرایطی که سفارش نزد فروشگاه تأمین‌کننده ثبت شده باشد و تأمین‌کننده قبول به لغو سفارش کند، لغو صورت خواهد پذیرفت؛ بدیهی است درخواست لغو در این شرایط تابع قوانین فروشگاه تأمین‌کننده خواهد بود.
۸- خدمات استخراج ارزهای دیجیتال
۸-۱ پس از ثبت سفارش خرید پلان‌های استخراج امکان کنسل کردن و تغییر دادن پکیج وجود ندارد.
۸-۲ درصد مشخصی از درآمد پلان‌های استخراج به عنوان هزینه نگهداری ماهانه از درآمد کاربران کسر می‌شود که در صورت نداشتن موجودی، این مبلغ به‌صورت منفی نمایش داده می‌شود و از درآمدهای بعدی کسر خواهد شد.
۸-۳ تراکنش‌های مربوط به پلان‌های استخراج بیت‌کوین به‌صورت روزانه و معمولاً در ساعت مشخصی به حساب کاربران واریز می‌گردد. درآمد مربوط به پلان‌های استخراج ارزهای دیگر به‌صورت لحظه‌ای به حساب کاربر اضافه می‌شود. واریز و نمایش مبلغ استخراج شده در حساب کاربری به معنی قابل تسویه بودن این مبلغ می‌باشد و در هر زمان کاربر می‌تواند در قسمت برداشت موجودی مبلغ موجودی خود را به والت دلخواه خود منتقل کند.
۸-۴ نبض، متعهد می‌شود در تمام مدت قرارداد، مبلغ استخراج شده نسبت به هشریت کاربری شده را دقیقاً طبق ریت لحظه‌ای استخر استخراج، به حساب کاربران واریز کرده و بعداً نسبت به کسر هزینه‌های برق و نگهداری که درصدی مشخص بابت هر نوع قرارداد دارد، اقدام نماید.
۸-۵ جهت تمدید قراردادهایی که قابل تمدید می‌باشند، بایستی پس از پایان مهلت قرارداد، به حساب کاربری > تاریخچه سفارشات مراجعه شود. گزینه تمدید قرارداد، بلافاصله بعد از تمام شدن مدت این قراردادها به مدت 72 ساعت در تاریخچه سفارشات فعال می‌شود و در این مدت شما می‌توانید با پرداخت مجدد هزینه، قرارداد موردنظر را تمدید نمایید. پس از گذشت 72 ساعت از پایان مدت قرارداد، این گزینه حذف شده و قرارداد از حالت رزرو خارج خواهد شد و دیگر قابل تمدید نمی‌باشد.
۸-۶ مسئولیت تغییر سختی شبکه، رخ دادن هالوینگ، نوسانات نرخ بیت‌کوین و بروز تغییرات دیگر در ساختار ارزهای دیجیتال متوجه نبض نمی‌باشد.
۹- قراردادهای رایگان و ۲۴ ساعته
۹-۱ درآمد مربوط به قراردادهای رایگان و هدیه مازاد بر درآمد شما از قراردادهای عادی، قابل برداشت و قابل استفاده می‌باشند، اما حتماً جهت استفاده از درآمد تولید شده توسط این قراردادها بایستی حداقل ۱ خرید از سرویس‌های ما انجام داده باشید. در غیر این صورت، درآمد کسب شده از این قراردادها در حساب شما می‌ماند و قابل برداشت نخواهد بود.
۹-۲ کاربر موظف است تنها در صورتی که قصد تصمیم گرفتن به خرید بلندمدت یک قرارداد را دارد، همان قرارداد را به‌صورت تستی ۲۴ ساعته فعال نماید. در غیر این صورت، با توجه به هزینه‌ها و کارمزدها فعال‌سازی ۲۴ ساعته تستی بابت درآمدزایی پیشنهاد نمی‌شود.
۹-۳ در صورتی که قراردادی را به‌صورت ۲۴ ساعته تستی فعال کنید، بعد از تمام شدن ۲۴ ساعت این قرارداد برای شما به مدت 72 ساعت دیگر درINC حالت رزرو باقی می‌ماند و در صورت اتمام موجودی، شما همچنان می‌توانید همان قرارداد را فعال‌سازی کنید، پس از گذشت 72 ساعت از پایان مهلت تست، در صورتی که موجودی آن قرارداد تمام شده باشد، دیگر امکان فعال‌سازی همان قرارداد وجود نخواهد داشت.
۹-۴ پس از پایان مهلت ۲۴ ساعته تست، در صورتی که قصد تمدید همان قرارداد را داشته باشید، بایستی از بخش حساب کاربری > تاریخچه سفارشات اقدام فرمایید. گزینه تمدید قرارداد، تنها بعد از پایان مدت قراردادها به مدت 72 ساعت فعال می‌گردد و قرارداد برای شما در این مدت در حالت رزرو خواهد ماند و قابل فعال‌سازی مجدد می‌باشد.
۱۰- مارکت ماینر اسیک
۱۰-۱ فروشنده حق دارد یک قیمت پیشنهادی (به تومان) بابت کالای خود درخواست کند و در صورت مطابقت اینWorkaround قیمت با بازار، نبض کالا را با همان قیمت در مارکت ماینر قرار خواهد داد. در صورت به فروش رفتن آن کالا، کاربر، معادل لحظه‌ای بیت‌کوینی مبلغ تومانی درخواست شده توسط فروشنده را پرداخت می‌کند. این مبلغ تا زمان دریافت سفارش توسط کاربر به‌صورت گروگذاری در سایت در امانت خواهد بود.
۱۰-۲ کارمزد مربوط به فروش دستگاه‌های ماینر در نبض ۵ درصد از قیمت پیشنهادی فروشنده می‌باشد، این کارمزد بعد از تحویل کامل سفارش و تأیید دریافت و سلامت توسط کاربر از مبلغ پرداختی کاربر کسر می‌شود و مابقی مبلغ به موجودی حساب کاربری فروشنده اضافه خواهد شد.
۱۰-۳ جهت فروش دستگاه ماینر نو یا دست دوم خود وارد کردن مشخصات دقیق مربوط به آن الزامی می‌باشد. در صورتی که سفارش ارسالی توسط فروشنده با مشخصات اظهار شده توسط وی مطابقت نداشته باشد، نبض حق دارد مبلغ پرداختی توسط کاربر را به وی عودت دهد و سفارش را لغو کند.
۱۰-۴ پس از پرداخت وجه توسط کاربر، فروشنده حداکثر ۳ روز زمان دارد تا در مورد نحوه ارسال سفارش با کاربر توافق کند. همچنین کاربر ۳ روز زمان دارد تا به نبض اعلام کند با فروشنده در مورد تحویل به توافق رسیده. در صورتی که پس از گذشت ۳ روز از پرداخت، اقدامی از سمت دو جانب صورت نگیرد، مبلغ پرداخت شده توسط کاربر به حساب کاربری وی عودت داده می‌شود.
۱۰-۵ پس از تأیید به توافق رسیدن جهت تحویل توسط کاربر، مبلغ به‌صورت گروگذاری شده نزد وبسایت خواهد ماند تا زمانی که کاربر اعلام کند سفارش خود را تحویل گرفته است و بابت آزادسازی وجه پرداخت شده خود رضایت دارد.
۱۰-۶ پس از اعلام رضایت توسط کاربر مبلغ پرداخت شده توسط وی پس از کسر ۵٪ کارمزد به موجودی حساب کاربری فروشنده اضافه خواهد شد.
۱۰-۷ پس از اعلام رضایت توسط کاربر جهت آزادسازی مبلغ گروگذاری شده، هیچ راهی جهت فسخ معامله وجود ندارد و مبلغ پرداخت شده قابل برگشت نخواهد بود.
۱۰-۸ پس از پرداخت وجه توسط کاربر، عودت وجه تنها در صورتی که کالای دریافت شده مطابق کالای اظهار شده توسط فروشنده نباشد و یا فروشنده به تعهدات خود در مورد زمان و شرایط تحویل عمل نکرده باشد با ارائه اسناد و مدارک امکان‌پذیر است.
۱۰-۹ نبض موظف است در صورت درخواست توسط کاربر در هر زمان قبل از اعلام رضایت از تحویل توسط وی، مبلغ پرداخت شده را معلق نگه دارد. همچنین فروشنده حق دارد در صورت در دسترس نبودن کاربر پس از تحویل کالا، با ارائه اسناد و مدارک تحویل کامل و رضایت کاربر، درخواست آزادسازی وجه را بدهد و کاربر ۱۰ روز زمان دارد به این درخواست اعتراض کند. در صورتی که اقدامی از جانب کاربر طی این ۱۰ روز صورت نگیرد، مبلغ گروگذاری شده به فروشنده پرداخت خواهد شد و کاربر حق اعتراض به این موضوع را در هیچ شرایطی نخواهد داشت.
۱۰-۱۰ در صورتی که در زمان آماده شدن سفارش جهت تحویل، کاربر در آدرس خود حضور نداشته باشد، در دسترس نباشد و یا هر مورد دیگر مربوط به کاربر وجود داشته باشد که باعث تأخیر در تحویل شود، مسئولیت این تأخیر بر عهده کاربر خواهد بود.
۱۱- کوپن‌های تخفیف
۱۱-۱ کوپن تخفیف کدی ۱۶ رقمی است که به‌صورت درصدی و یا مبلغ ثابت می‌باشد. هر کوپن تخفیف که ارزش مبلغی ثابت داشته باشد، می‌تواند بر روی سفارش‌هایی که حداقل ارزش ۲ برابر آن کوپن را داشتهейт باشند اعمال شود.
۱۱-۲ کوپن‌های تخفیف در حال حاضر تنها جهت خرید کالا در مارکت ماینرهای اسیک و یا خرید پلان‌های استخراج قابل استفاده هستند.
۱۱-۳ کوپن‌های تخفیف قابل انتقال و واگذاری است و افراد می‌توانند کوپن خود را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.
