ما در نبض متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم. با استفاده از خدمات ما، شما با این سیاست موافقت میکنید.
۱. جمعآوری اطلاعات
نبض اطلاعات زیر را جمعآوری میکند:
- اطلاعات هویتی و تماس: هنگام ثبت نام یا ثبت سفارش، از شما خواسته میشود اطلاعات صحیح مانند نام و سایر جزئیات را وارد کنید. این اطلاعات برای احراز هویت و ارائه خدمات ضروری هستند.
- اطلاعات تراکنش: جزئیات مربوط به تراکنشها، از جمله خرید و فروش طلا و ارزهای دیجیتال، ثبت میشود.
- اطلاعات مربوط به فعالیت: اطلاعاتی مانند سابقه سفارشات، فعالیتهای مربوط به استخراج ارز دیجیتال و تعاملات شما با وبسایت.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
ما اطلاعات جمعآوری شده را برای اهداف زیر استفاده میکنیم:
- ارائه و بهبود خدمات: برای پردازش سفارشات، ارائه خدمات درخواستی و بهبود تجربه کاربری شما.
- احراز هویت: برای تأیید هویت شما، بهویژه برای برداشت موجودی و استفاده کامل از خدمات.
- پشتیبانی مشتریان: برای پاسخگویی به سوالات و ارائه پشتیبانی لازم.
- امنیت: برای جلوگیری از فعالیتهای مخرب، تقلب و حفاظت از پلتفرم و کاربران.
- اطلاعرسانی: برای اطلاعرسانی تغییرات در قوانین یا بهروزرسانیهای مهم.
۳. حفاظت از اطلاعات
ما تدابیر امنیتی جدی برای محافظت از اطلاعات شما اتخاذ میکنیم:
- محرمانگی: نبض موظف است اطلاعات کاربران را محرمانه نگه دارد و به هیچ وجه این اطلاعات را در دسترس دیگران قرار نخواهد داد.
- رمزنگاری: توصیه میشود برای حفظ امنیت حساب کاربری، از رمز عبور قوی استفاده کرده و آن را بهصورت دورهای تغییر دهید.
- پیروی از استانداردها: ما پیرو قوانین بینالمللی حفظ حریم شخصی کاربران (GDPR) هستیم تا از اطلاعات شما در بهترین سطح ممکن محافظت کنیم.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
نبض اطلاعات شخصی شما را به جز در موارد زیر با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد:
- موارد قانونی: در صورت درخواست مقامات قانونی و مطابق با قوانین بینالمللی.
- شرکای خدماتی: با شرکای خدماتی که برای ارائه خدمات ضروری (مانند پلتفرم OWNx برای خدمات طلا) همکاری میکنیم، البته با رعایت کامل محرمانگی.
۵. حقوق کاربران
شما در مورد اطلاعات شخصی خود دارای حقوقی هستید:
- دسترسی و اصلاح: حق دسترسی به اطلاعات شخصی خود و درخواست اصلاح اطلاعات نادرست را دارید.
- حذف: حق درخواست حذف اطلاعات شخصی خود در شرایط خاص.
۶. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
نبض حق دارد این سیاست حفظ حریم خصوصی را بهروزرسانی کند. در صورت بروز کوچکترین تغییر، تمام کاربران را در جریان قرار خواهیم داد و کاربران نیز موظفند خود را با قوانین جدید همگام سازید.